Cómo enfrentamos los cambios tecnológicos dentro de la organización

En este blog, abordaremos diversos temas relacionados con la tecnología, desde la perspectiva de los empleados y los gerentes que trabajan en el sector. También exploraremos cómo las empresas están enfrentando los cambios tecnológicos actuales.

La tecnología ha revolucionado el mundo de muchas maneras, desde la invención de la rueda hasta la era digital en la que vivimos actualmente. Sin embargo, aunque la tecnología ha mejorado nuestras vidas en muchos aspectos, también ha planteado nuevos desafíos. En este blog, exploraremos cómo la tecnología ha afectado nuestras vidas y cómo estamos adaptándonos a estos cambios.

A medida que el mundo se vuelve cada vez más digital, es importante entender cómo la tecnología está cambiando nuestras vidas, tanto a nivel personal como profesional. Nos centraremos en los aspectos más relevantes de la tecnología, desde la perspectiva de los empleados y los gerentes que trabajan en la industria. Esperamos que este blog sea una herramienta útil para aquellos que buscan aprender más sobre los cambios tecnológicos.

Especialista Regional de Recursos Humanos en vmware

Cuenta con más de 14 años de experiencia en Capital Humano, parte de sus áreas de expertise son: atracción de talento, relaciones laborales, HR Business partner entre otras, ello para algunos países de Latinoamérica.

• Adaptación
• Modelo SaaS
• Agilidad
• No intervención humana
• Mejorar ventas
• Facilitar la vida del empleado
• Simplificar procesos
• Tecnología
• Evolución
• Beneficios
• Información
• Nube
• Procesos
• Herramientas digitales

La transformación digital ha cambiado la forma en que operan las empresas y ha tenido un impacto significativo en la vida de los empleados. Desde la adaptación hasta la agilidad, la transformación digital ha permitido simplificar los procesos, mejorar las ventas y ofrecer un valor agregado a los clientes. Además, la información es poder, y el uso de plataformas digitales ha permitido a las empresas almacenar y gestionar grandes cantidades de información de manera eficiente y segura.

El modelo de negocio de suscripción, como el de las plataformas de streaming de video, es un ejemplo de cómo la transformación digital ha llevado a la creación de nuevos modelos de negocio y roles en la organización. Pero para que la transformación digital sea exitosa, es necesario un cambio cultural en la empresa, que permita a los empleados sentirse cómodos con el fracaso y experimentar para encontrar nuevas áreas de oportunidad.

Es decir que la transformación digital implica la integración de la tecnología en todas las áreas de un negocio, cambiando fundamentalmente la forma en que opera la empresa. Esto requiere un cambio cultural y una mentalidad ágil, para que se puedan experimentar y aprender de los fracasos. La transformación digital ha simplificado los procesos, mejorado las ventas y ofrecido un valor agregado a los clientes, y ha creado nuevos modelos de negocio y roles dentro de la organización.

• Negocios B2B
• Negocios directos a otros
• Los negocios que decidieron no subirse están sufriendo regazos en lustrous (5 años de atraso porque la tecnología avanza muy rápido)
• Big data, Cloud computing, Machine learning, Inteligencia artificial

La segunda ola se enfoca en el modelo de software como servicio, en el que las tecnologías van cambiando y las empresas contratan un servicio que pueden personalizar según sus necesidades. Esta segunda ola ha cambiado la forma en que trabajamos y ha llevado a la desaparición de algunos puestos de trabajo, pero también ha creado nuevos roles y oportunidades.

Es importante encontrar un equilibrio entre la tecnología y las personas dentro de la empresa, para que la transformación digital no se convierta en una desconexión entre los empleados y los clientes. Las empresas deben buscar formas de aprovechar las ventajas de la tecnología, mientras mantienen una cultura que valore la colaboración, la creatividad y la innovación. En definitiva, la transformación digital puede ser una herramienta poderosa para mejorar el rendimiento de las empresas, siempre y cuando se enfoquen en el equilibrio adecuado entre la tecnología y las personas.

Existen diversos escenarios en los que las empresas pueden enfrentar dificultades para manejar la información. En algunos casos, pueden resistirse a adoptar cambios tecnológicos, lo que puede generar complicaciones en el manejo de la información. Por ejemplo, como contador o analista de datos, es posible que no se cuente con la tecnología necesaria para realizar el trabajo de manera eficiente, lo que afecta el rendimiento laboral. En otros casos, la empresa puede tener acceso a mucha tecnología, pero puede haber una falta de recursos humanos para brindar asistencia en la comprensión y aplicación adecuada de la información. Además, cada persona tiene un proceso de aprendizaje diferente, lo que puede dificultar la capacitación y colaboración efectiva en equipo.

Es importante que los empleados reflexionen sobre cómo están viviendo los procesos de cambio en la empresa. Si la tecnología aún no ha alcanzado ciertos aspectos del trabajo, es necesario comunicar esto a los responsables de la toma de decisiones en la empresa para encontrar soluciones que optimicen el flujo de trabajo y aumenten la eficiencia. Es crucial reconocer que el cambio puede ser difícil, pero buscar oportunidades para aprender y colaborar puede ser beneficioso para todos los involucrados. Por lo tanto, es recomendable que cada uno de nosotros analice cómo vivimos los procesos, si están haciendo más ágiles o más burocráticos y si la tecnología está siendo utilizada de manera adecuada. En algunos casos, puede ser necesario hacer ajustes para lograr una mayor eficiencia y un mejor manejo de la información.

Como empleado

• Adaptarse a los cambios/procesos
• Preguntar información
• Dar retroalimentación sobre algún proceso que pueda mejorar
• Aprender a aprender (Buscar nuevas estrategias de aprendizaje)

Como gerente

• Estar abierto a recibir retroalimentación 
• Informarse sobre los cambios qué hay en materia de, regulación laboral, de manera remota. Esto permitirá tener un criterio más amplio para tomar decisiones.
• Ser un embajador de la cultura de cambio
• Conocer como funcionan las nuevas tecnologías aplicadas en la organización para ser un agente de cambio y compartir ese conocimiento

Como empresa

• Cultura organizacional
• Soporte desde los directivos
• Tecnología necesaria 
• Si es un reproceso: Elimínalo 
• Optimizar tiempos
• Agilizar procesos internos

La transformación digital es un tema importante y relevante en la actualidad, ya que ha cambiado la forma en que las empresas operan y ha tenido un impacto significativo en la vida de los empleados. La tecnología ha mejorado nuestras vidas en muchos aspectos, pero también ha planteado nuevos desafíos, especialmente en el ámbito empresarial.

La integración de la tecnología en todas las áreas de un negocio ha cambiado fundamentalmente la forma en que opera la empresa. La transformación digital ha simplificado los procesos, mejorado las ventas y ofrecido un valor agregado a los clientes. También ha creado nuevos modelos de negocio y roles dentro de la organización. Sin embargo, es importante encontrar un equilibrio entre la tecnología y las personas dentro de la empresa, para que la transformación digital no se convierta en una desconexión entre los empleados y los clientes.

Es fundamental que los gerentes y empleados trabajen juntos para lograr este equilibrio adecuado entre la tecnología y las personas. Los gerentes deben ser conscientes de las necesidades y preocupaciones de sus empleados, y trabajar para crear un entorno laboral que fomente la colaboración y la comunicación efectiva. También deben asegurarse de que la tecnología se utilice de manera efectiva para mejorar la eficiencia y el rendimiento del negocio, sin descuidar el factor humano.

En definitiva, la transformación digital puede ser una herramienta poderosa para mejorar el rendimiento de las empresas, siempre y cuando se enfoquen en el equilibrio adecuado entre la tecnología y las personas. Los gerentes y empleados deben trabajar juntos para aprovechar al máximo el potencial de la tecnología, al mismo tiempo que se aseguran de que el factor humano no se pierda en el proceso.

¿Cómo puede la transformación digital ser una herramienta poderosa para mejorar el rendimiento de las empresas, siempre y cuando se enfoquen en el equilibrio adecuado entre la tecnología y las personas?